Samedi 14 novembre 2026, de 9h30 à 17h
Présentation et débouchés
La formation permet d'acquérir l'ensemble des pratiques et méthodes professionnelles nécessaires pour devenir manager commercial de la distribution automobile.
Le diplômé gère, pour le compte d'un constructeur ou d'un groupe de distribution, un réseau de distributeurs sur un territoire donné. Il assure un rôle d'interface entre les cellules stratégiques du siège et les opérateurs de distribution. Sa fonction nécessite pilotage, autonomie, disponibilité et mobilité.
Que faire avec cette certification ?
Métiers visés
- Chef des ventes automobile
- Responsable export chez les équipementiers automobiles
- Chef de produit / Chef de gamme chez les constructeurs ou équipementiers automobiles
- Directeur commercial dans les réseaux automobiles
- Directeur de site de distribution.
À l'issue de la formation, les diplômés peuvent accéder à des postes tels que :
- Zone Manager
- Chef de produit ou chef de gamme
- Responsable expérience client
- Responsable qualité
- Directeur commercial vente ou après vente
- Responsable Marketing
Compétences visées
- Élaborer la stratégie marketing et commerciale (achat/vente) de l'entreprise de distribution automobile.
- Animer et manager une entreprise ou un réseau de distribution automobile.
- Développer et accompagner un réseau de distributeurs automobiles.
- Mettre en œuvre et piloter la stratégie de gestion de l'expérience client pour une entreprise de distribution automobile.
Détails de la certification
Informations sur la certification
La formation délivre un diplôme reconnu par l'État de niveau 7, inscrit au RNCP sous le code 37631 enregistré le 31/05/2023. Ce titre est référencé dans la Convention Collective Nationale des Services de l'Automobile.
Pour savoir si la certification est organisée en blocs de compétences et connaître les équivalences et passerelles, vous pouvez consulter la fiche RNCP du diplôme.
La CCI du Mans et de la Sarthe est habilitée pour assurer la formation (et les épreuves de certification) sur ce titre par le certificateur.
Accès par la VAE
Cette certification est accessible par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
Comment intégrer la formation ?
Les candidats doivent être titulaires d'un Bac+3 validé et du permis B.
La maîtrise de l'anglais est impérative.
Une première expérience professionnelle dans le secteur automobile est souhaitée.
La formation est accessible à toute personne en poursuite ou reprise d'études, aux salariés et aux demandeurs d'emploi.
Cette formation est ouverte aux apprenants en situation de handicap.
Notre référent handicap étudiera avec vous la faisabilité de votre projet et les aménagements nécessaires.
Consultez notre page dédiée ou prenez contact avec notre référent handicap : aurelie.johan@lemans.cci.fr — 02 43 84 01 32
Coût total de la formation (1 an) : 8000 euros
Des possibilités de financement sont possibles (France Travail, Région, CPF).
Des modalités de paiement sont possibles.
Le délai d'accès à la formation dépend des modalités et des délais d'accord du financeur. L'inscription définitive est confirmée après validation du financement.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Cette formation est ouverte aux apprenants en situation de handicap.
Notre référent handicap étudiera avec vous la faisabilité de votre projet et les aménagements nécessaires.
Le programme de la formation
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences nécessaires pour exercer des fonctions managériales dans le secteur de la distribution automobile.
- Développer des compétences en stratégie marketing, gestion de réseau, management et relation client spécifiques à l'automobile.
- Histoire de l'industrie automobile
- Contexte mondial automobile
- Panorama réglementaire de la distribution automobile
- Prospective
- Échanges internationaux et spécificités culturelles
- Traitement informatique des données
- Évolution technologique des produits automobiles
- Conséquences en termes d'usage des consommateurs
- Méthodologie de l'étude du marché
- Marketing stratégique constructeurs/importateurs
- Marketing omnicanal
- Marketing opérationnel distributeurs
- Mesure de la santé économique d'un site de distribution automobile
- Outils de gestion financière
- Stratégie de développement d'une entité économique
- Fiscalité automobile
- Politique RH des constructeurs et de leurs réseaux
- Management de la qualité
- Animation des équipes d'un réseau de distribution automobile
- Gestion de la DATA
- Analyse du respect du contrat de distribution
- Développement réseau – massification
- Développement réseau – nomination
- Développement réseau – accompagnement lancement
- Anglais
- Fidélisation clientèle
- Consumérisme
- Relation clientèle
- Satisfaction client
- Élargissement clientèle
- Mesure de la satisfaction clientèle
- Prise de parole en public
- Techniques de recherche d'emploi
- Contrôle continu et évaluations de blocs
- Conférences / visites / salons professionnels
- Manifestations sportives automobiles (24 Heures du Mans, …)
- Stage en entreprise en France ou à l'international (24 semaines de juillet à décembre) — 840 heures
- Mémoire professionnel / Soutenance orale devant un jury de professionnels
La Pédagogie
Méthodes pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active et professionnalisante. Les cours alternent entre apports théoriques et mises en situation concrètes en lien avec le secteur automobile.
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est composée de formateurs issus du milieu professionnel, apportant leur expertise et leur connaissance du terrain. Les apprenants bénéficient d'un accompagnement personnalisé tout au long du parcours.
Accompagnement
Les dispositifs d'accompagnement social, de mobilité internationale et de prise en charge du handicap sont également mobilisés pour assurer l'égalité des chances.
Locaux & équipements
- Salles équipées
- Ressources numériques
Validation de la certification
Évaluations
L'évaluation des compétences acquises se fait tout au long de la formation, à travers des évaluations certificatives par bloc de compétences.
Épreuves de certification
La validation finale du diplôme repose sur la soutenance d'un mémoire professionnel devant un jury de professionnels du secteur automobile.
Chiffres clés
Indicateurs de résultats obligatoires selon l’article 6111-8.
17
Nombre d’apprenants
Chiffres 2025
94 %
Taux de satisfaction
Chiffres 2025
100 %
Taux de présentation à l’examen
Chiffres 2025
88 %
Taux de réussite
Chiffres 2025
6.7%
Taux d’interruption en cours de formation
Chiffres 2025
82%
Taux d’insertion professionnelle en emploi à 6 mois
Chiffres 2025
82%
Taux d’insertion professionnelle dans les métiers visés à 6 mois
Chiffres 2025
12%
Taux de poursuite d’études à 6 mois
Chiffres 2025