Présentation et débouchés
La formation Responsable de développement commercial prépare des professionnels capables d'élaborer et déployer une stratégie commerciale omnicanale, de prospecter de nouveaux marchés, de construire et négocier des offres commerciales, et de piloter une activité et des équipes en mode projet.
Que faire avec cette certification ?
Métiers visés
- Chef de vente, responsable des ventes
- Chef de secteur
- Responsable de secteur
- Responsable commercial
- Responsable développement
- Responsable de développement commercial
- Responsable grands comptes
- Responsable partenariat
- Chargé d'affaires
- Technico-commercial
Compétences visées
À l’issue de la formation, le(la) titulaire du Bachelor sera capable de :
- Exploiter des données marketing et analyser des indicateurs
- Elaborer un plan d’actions commerciales et un budget prévisionnel
- Maîtriser les outils et techniques de prospection
- Conduire un entretien de découverte
- Construire un argumentaire et préparer sa négociation
- Négocier et contractualiser
- Conduire un projet et en évaluer les résultats
Détails de la certification
Informations sur la certification
Cette formation vise la certification Responsable de développement commercial diplôme reconnu par l'état (niveau 6) et enregistré au RNCP sous le code 40568 par CCI FRANCE le 30/04/2025.
Cette formation fait partie du réseau Négoventis.
Pour savoir si la certification est organisée en blocs de compétences et connaître les équivalences et passerelles, vous pouvez consulter la fiche RNCP du diplôme.
La CCI du Mans et de la Sarthe est habilitée pour assurer la formation (et les épreuves de certification) sur ce titre par le certificateur.
Accès par la VAE
Cette certification est accessible par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
Comment intégrer la formation ?
L'accès à la formation nécessite un Bac+2 validé (BTS, BUT, DUT ou équivalent) en commerce, vente, gestion, ou toute formation de niveau 5 avec expérience professionnelle significative dans le domaine commercial.
- Salariés sous contrat d'apprentissage de 18 à 29 ans ou sous contrat de professionnalisation.
- L'apprentissage est accessible sans limite d'âge aux personnes en situation de handicap.
Cette formation est accessible en alternance, en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation. Dépôt de candidature, sélection sur dossier et entretien de motivation.
Le coût de la formation est pris en charge par l'OPCO et l'entreprise d'accueil dans le cadre d'un contrat d'alternance.
Dispositifs d'aide pour les alternant(e)s : aide au logement Mobili-Jeune.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Cette formation est ouverte aux apprenants en situation de handicap.
Notre référent handicap étudiera avec vous la faisabilité de votre projet et les aménagements nécessaires.
Le programme de la formation
Objectifs
- Élaborer et mettre en œuvre un plan d'actions commercial omnicanal.
- Déployer une stratégie de prospection et développer un portefeuille clients.
- Construire et négocier une offre commerciale adaptée aux besoins clients.
- Piloter son activité et ses équipes en mode projet.
- Analyse du marché, veille concurrentielle
- Stratégie commerciale et marketing mix
- Plan d'actions commercial multicanal (terrain, digital, social selling)
- Indicateurs de pilotage et tableaux de bord
- Identification et ciblage des prospects B2B
- Techniques de prospection multicanale
- Gestion et développement de portefeuille clients
- CRM et outils de pilotage commercial
- Analyse des besoins clients, cahier des charges
- Construction et chiffrage d'une offre
- Techniques de négociation et argumentation
- Contractualisation et suivi post-vente
- Management d'équipe commerciale
- Gestion de projet commercial
- Reporting et analyse de performance
- Leadership et animation de réunions commerciales
La Pédagogie
Méthodes pédagogiques
La formation repose sur des méthodes pédagogiques actives et professionnalisantes. Les cours alternent entre apports théoriques, études de cas, mises en situation, simulations de négociation et projets commerciaux concrets.
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est composée de formateurs issus du milieu professionnel, apportant leur expertise commerciale et leur connaissance du terrain B2B.
Accompagnement
Les apprenants bénéficient d'un accompagnement personnalisé tout au long du parcours et d'un suivi en entreprise renforcés. Les dispositifs d'accompagnement social, de mobilité internationale et de prise en charge du handicap sont également mobilisés pour assurer l'égalité des chances.
Locaux & équipements
Découvrez les nouveaux locaux d'ES2M.
Validation de la certification
Évaluations
Tout au long de la formation, des évaluations formatives sont mises en place pour chaque bloc de compétences.
Épreuves de certification
- Bloc 1 : un dossier de 25 à 30 pages et un oral de 45 min
- Bloc 2 : un dossier de 10 à 15 pages et un oral de 45 min
- Bloc 3 : un entretien de découverte de 20 min avec contexte, un jeu de rôle d'entretien de négociation s'appuyant sur une fiche préparée en amont avec contexte et une rédaction d'une note de suivi client de 2 pages minimum.
- Bloc 4 : Présentation collective de 20 min d'un projet commercial avec un support de présentation, animation individuelle d'une réunion commerciale de 15 min et présentation individuelle de 15 min des résultats de son activité avec un support de présentation.
Chiffres clés
Indicateurs de résultats obligatoires selon l’article 6111-8.